Главные новости

Проверка готовности документов через DocStatus Морад.

Электронный сервис DocStatus в Морад предоставляет морякам удобный способ отслеживания статуса изготовления их квалификационных документов, что является значительным улучшением в области судоходной администрации и управления морскими квалификациями. Процесс получения квалификационных документов организован через серию шагов, которые зависят от того, как было подано заявление — через портал “Дія” или другими способами, такими как почта, доверенное лицо, или лично.

Designed by Freepik

Для ситуаций, когда заявление подано через портал “Дія”:

  • 1. После подачи заявления моряк получает уведомление о решении. Решение приходит по электронной почте и в личном кабинете на портале.
  • 2. После подписания документа уполномоченным лицом, моряк уведомляется об этом на почту и в кабинет на портале.

После этого шага, чтобы забрать оригинал надо подождать пока осуществится следующий пункт:

  • 3. Результат запроса в формате PDF становится доступен в системе DocStatus в течение 3-5 дней после появления электронного образа документа на портале.
  • 4. Наличие результата запроса в PDF в системе DocStatus свидетельствует о готовности оригинала документа.

Для ситуаций, когда заявление подано другими способами (лично, по почте или через представителя):

  • 1. После подписания документа уполномоченным лицом, результат запроса в формате PDF появляется в системе DocStatus в течение 3-5 дней.
  • 2. Наличие результата запроса в PDF свидетельствует о готовности оригинала документа.

В обоих случаях для получения оригинала документа необходимо в электронной очереди взять талон на соответствующую услугу («Дія» или оффлайн в терминале). А затем прийти в Администрацию судоходства в назначенное время.

Эта система упрощает процесс получения квалификационных документов для моряков, обеспечивая прозрачность и оперативность обработки заявлений.

Сроки рассмотрения документов в Администрации Судоходства (Морад)

В течении 5 дней на почту должно прийти подтверждения приняли или нет. Если всё ок, то в течении 10 рабочих дней от момента подачи будет всё готово. А если не приняли, то напишут причину, что переделать и тогда всё по новой готовить, так сказали в АС.

На сегодняшний день — март 2024 сроки рассмотрения заявлений увеличены из-за наплыва желающих обновить документы с QR кодами.

Поэтому реальные сроки получения подтверждения или отказа составляют — 4-6 календарных недель.

Крюинги начали чаще требовать подтверждение документов через Морад для отправки в рейс. Поэтому украинским морякам стоит заблаговременно озаботиться подачей на обновление или замену документов с QR-кодами.